Atenţie la retarzii din Selgros
Am fost azi cu tata să cautăm un cuptor. Am ajuns în Metro, nu am găsit ce am vrut, am plecat spre Selgros. Intrăm, căutăm, găsim, îl punem în cărucior, mergem să cumpărăm şi restul de pe listă, facem repede totalul (având experienţe neplăcute cu idioţii de la Selgros), ajungem la o sumă de 2 milioane şi jumătate. Sumă rotunjită la modul generos.
1. Casierul Selgros n-are niciodată dreptate.
Ajungem la casă, punem produsele pe bandă, tanti face calculul. Tata se pregătea să scoată banii din portofel, doamna ne spune preţul final: “320 lei”. Am impresia că nu aud eu bine şi o întreb politicos “poftiţi?”, în acelaşi timp cu tata. “320 lei, domnilor”. Aflăm că preţul ei e de 200 lei fără TVA. Cu TVA, aproape 240. Îi explicăm amabil că pe eticheta preţului scrie clar 185 lei. Vorbesc de preţul scris cu font mic, care, teoretic, e cel care conţine TVA. Îi mai spun că acel cod de căutare format din 4 cifre (ce se găseşte atât pe cutie, cât şi pe preţ, pentru a evita confuziile – doh) se potriveşte cu cel de pe preţ. Îmi răspunde: “nu are cum, preţul este acesta, aţi greşit. În plus, eu nu mă iau după acel cod”. Tata e mai mereu calm, dar nu suportă să piardă vremea aiurea, mai ales cu astfel de chestii. Îi spune să pună pe cineva să verifice pe raion. Sună doamna, îi creşte botu’, află că preţul nostru e cel corect. Preţul de pe etichetă e incorect. Bine, eşti proastă, scoate produsul de pe factură atunci. Plecăm.
2. Selgros te fură prin orice modalităţi
Ajungem acasă, mă uit cu tata pe factură. Ghici ce. Majoritatea preţurilor produselor nici nu corespundeau cu cele trecute pe etichetele de pe raion. Acum vine partea frumoasă. Multe (nu toate; iar pe etichete nu scrie nimic legat de asta) din cele din urmă nu conţin TVA. Şi restul au preţuri mult prea mici faţă de cele reale. Strategie de marketing, nu?
3. Angajaţii Selgros îşi rezervă dreptul să certe clienţii
Acum ceva vreme îmi aduc foarte bine aminte că o tanti angajată nervoasă mai-mai că că lua o clientă la bătaie pentru că a întrebat de nişte produse pe care nu le găsea. Angajata idioată urla “sunt acolo, doamnă!”, în timp ce clienta, bineînţeles, avea dreptate. Să zică mersi că n-a ieşit cu ochii negri din Selgros?
În plus, mare parte din personalul Selgros e patetic, jalnic, suge. Dacă ai imensul noroc să găseşti pe cineva să te lămurească, e bine. Dar degeaba, că nici ei n-au habar de ce se întâmplă pe raioanele lor. De asemenea, e posibil ca cei pe care-i mai găseşti să fie nervoşi precum coana de sus, săracii.
Sigur, înţeleg, munceşti precum un sclav 8 ore pe zi, poate chiar mai mult, în funcţie de cum se trezeşte şefu’, stai în picioare tot timpul, dar nu te mira când un client nervos care ţi se adresează politicos îţi fute un pumn în gât că faci pe duru’ şi ridici vocea la el. N-am auzit de cazuri de genul ăsta, dar n-ar strica.
4. Multe altele
- Câinii din parcări sunt mai mulţi ca în Metro.
- Praful nu lipseşte de pe rafturi
- Am mai găsit în comentariile de aici alte reclamaţii ale clienţilor referitoare la Selgros. Este cel din Bacău, dar toate “hypermarketurile” lor sunt tot o apă şi-un pământ. etc
În rest, falimentul le doresc. Să le mănânce şobolanii toată marfa, să cadă rahat din avioane pe hypermarketul lor etc.
Apropo de punctul 2. Nu s-a dat cumva lege ca pe etichete să fie afişate numai preţurile cu TVA? Sau măcar alea să fie scrise cu font mare? Nu s-a acceptat încă? zîtule, luminează-ne.
/later edit: deci e clar, o mare parte din angajaţii Selgros sunt retardaţi la propriu. Sunteţi analfabeţi şi grei de cap. Nu mai comentaţi dacă nu puteţi pricepe un scurt text. Idioţilor.
Articol tău a fost adăugat pe Bligg…
Mulţumim. Articolul tău a fost adăugat pe Blogoree bligg! Vizitatorii tăi te pot vota la http://www.blogoree.ro/Altele/Aten_ie_la_retarzii_din_Selgros…
Hypermarketurile sunt doar o alta “inventie” buna, aplicata prost in Romania. Tu-ai patit-o la selgros, eu am patit-o la real, altii la metro.
Din pacate, in toate este la fel.
Sunt mult mai mari sansele sa fii furat de un hypermarket, decat de hotii de buzunare din autobuz :)
Am patit si eu ceva asemanator in Metro, am luat un televizor care, dupa pretul afisat pe raft, facea 5 milioane si ceva, iar cand ma duc la casa vad ca era cam 8 milioane!!! Intra nu stiu ce cod de la altul cu diagonala mult mai mare. Casierita nu a fost scarboasa, chiar deloc (m-a mirat asta),mi-a zis sa vorbesc cu unul din baietii care se ocupa de electronice, am vorbit cu tipu’, a venit, i-a spus codul corect si am platit televizorul la pretul afisat…Bine ca am fost atenta si am vazut…
Toate magazinele astea sunt pliiiine de “amabilitate” din partea angajatilor! Vezi sa nu! Toti am patit-o intr-un fel sau altul :)
@Virgil îmi dau seama, tocmai de aia am scris.
@an_deea ei tocmai de pe seama celor care nu se prind de aceste “greşeli” câştigă cel mai mult.
@Alle poate e cazul să devenim şi noi la fel de amabili.
1. selgros functioneaza pe principiul cash&carry, adica factura fiscala direct la casa de marcat. la fel ca si metro. se adreseaza in primul rind resellerilor, de aceeea ai pretul scris cu fonturi mici cel cu TVA, iar pretul scris cu fonturi mai mari fara TVA.
2. totdeauna, in orice magazin, pretul corect este pretul care apare la casa. se intimpla uneori, ca pretul pe care il vedeti voi afisat la raft sa fie mai mic, sau mai mare, din simplul motiv ca acel pret a fost schimbat in sistem, iar angajatii de pe acel raion nu au schimbat si eticheta veche. din neatentie, sau din lipsa de timp. sint totusi si 30-40.000 de produse in portofoliul unui hypermarket. de aceea si exista un departament specializat in fiecare hypermaket care se ocupa cu verificarea preturilor de la raft, in scopul evitarii situatiilor neplacute de genul de mai sus.
1. truc legal, deci.
2. “sint totusi si 30-40.000 de produse in portofoliul unui hypermarket” şi pe mine, pe cumpărător, mă doare totuşi în partea dorsală de câte produse sunt. e hypermarket, în paştele mă-sii, n-ar trebui să existe “n-au schimbat eticheta din neatenţie sau lipsă de timp”. iar selgros îşi permite MULT prea multe greşeli.
şi la voi ce dracu e cu preţurile alea la alimente aşa mari? heh
Vad ca nu sunt singurul…
Am fost de 2 ori in Selgros(nici ca am sa ma mai duc).
Prima oara am fost cu cineva sa isi ia televizor si cand sa ies m-a retinut un cretin de la Selgros ca cica piune aparatul de la iesirea de la magazin(daca ai metal la tine incepe sa piune) si m-a verificat si a gasit “o lama” cu metal in ea(la gume orbit sau la orice produs sunt niste “lame” cu fier ca sa nu fure nimeni produse).I-am zis ca eu le colectionez si s-a intamplat sa fie in buzunar…el ca idiotul(incercand sa impresioneze pe acolo) nu ma lasa sa plec…i-am zis ca nu am furat nimic…aveam decat acea chestie …nu era nici un produs…(asta a fost la o saptamana dupa ce s-a deschis…si nici ca m-am mai dus…asta pana am avut nevoie de ceva)
M-am mai dus a 2-a oara(si ultima)sa iau un tv…am cercetat piata si toate cele si am gasit un LCD bun la un pret convenabil…si am trecut si prin Selgros sa vad ce pret e…pretul era bun…am vrut informatii despre el si am asteptat 30 de minute ca sa vina un idiot…de ce am asteptat atat?Ca sa mai astept inca 10 minute ca idiotul ala sa cheme pe altcineva – DOH !
In fine…am aflat ca TV-ul pus acolo era ultimul :| ,iar idiotii il zdruncinau,puneau mana pe ecran etc.
Peste tot era praf si toate cele…de toata jena.
Feriti-va de SELGROS ! Cel mai idiot !
Hmm .. de’obicei cumpar din Selgros ( fiind cel mai apropiat de mine). Am patit si eu la cateva produse sa platesc un pret diferit ( intotdeauna mai mare ) fata de pretul afisat pe raft.
@Razv şi de ce n-ai făcut gură?
[...] Scoate capu’ din cur şi cască ochii. Dacă ţie ţi s-ar întâmpla o situaţie similară, să iei un produs de pe raft, să te duci să-l plăteşti, să vezi că preţul real e de 2 ori [...]
prietene alleks’ esti o mare ” duda”
pai mai voinicul lui tata daca te tine muschiul sa aduci asemenea acuzatii posteaza te rugam pe blog si factura aia in care nu vezi tu TVA-ul (orbete ce esti!!)
pai mai printule al elucubratilor apriorice de proasta calitate ce cauti tu mai intr-un sistem organizat ca cel al Selgros-ului ?? Locul tau este la buticul lui Jean din coltul blocului tau din cartierul fara nume!
Acolo ai sa gasesti tot ce reclami tu ca te nemultumeste la Selgros.
Bai muraturo’ ca oamenii nu sunt perfecti o dovedesti chiar tu! Ca in fiecare afacere exista oameni ok si oameni de ultima speta asta este . Dar sunt convins ca daca neuronul tau(ala unic) ar fi facut un efort sa caute pe cineva superior in grad sa explice ilustrului necunoscut “ALLEKS’” ce inseamna factura Selgros poate nu te-ai mai fi obosit sa iti defulezi frustrarile in blogul tau de rahat!!!
Si apropo retard e fiul maica-tii bai!!!!
rusine prietene!!
coae, ai fost maltratat în copilărie? sau care-i explicaţia? revino cu un comentariu în care să spui de fapt ceva. ok în pulamea?
în al doilea rând, eşti prost? ce vrei să vezi pe factură? că erau preţurile mai mari la rafturi? eşti bolovan?
cea mai tare faza pe care am vazut-o azi in selgros bacau pe raion delicatese:distinsa directoare de magazin ragea la o angajata dupa care a si bruscat-o !!!!!aveti grija sa nu suparati oamenii din selgros ca s-ar putea sa mancati bataie!!!!
ce ai vazut a fost nimic!sa o vezi pe noua directoare cum ameninta angajatii ca ii da cu capul de rafturi,ca ii transeza ca sa umple rafturile etc!ca doar e criza economica si nu se gaseste de munca,nu-i asa?!!urmatoarea chestie cred ca va fi sa apara cu un bici…
iar cei ce acuzati angajatul,ganditi-va daca voi nu v-ati pierdut niciodata rabdarea acolo unde lucrati…
oare cu ce sa incep? voi incepe prin a-ti ura la multi si toate cele bune domnule alleks pentru ca ai implinit o varsta. sa fii sanatos!
hai sa incepem cu inceputul: eu unul muncesc pentru selgros de prin 2007, in tot acest timp am vazut lucruri bune si mai putin bune, clienti nervosi dar si foarte calmi, tarani transpirati putind jeg si mirosindu-le gura a hazna dar si domni si doamne distinse si lista ar putea continua la nesfarsit.
in cele ce vor urma nu voi incerca sa le tin partea celor de la selgros ci voi incerca sa fiu echidistant, nu stiu daca voi reusi sa fac acest lucru in totalitate.uitam, nu sunt niciun fel de sef, sefulet, director, directoras, nu ocup niciun fel de functie de conducere in cazul magazinului in care muncesc, sunt un simplu angajat, mai pe romaneste lucrator comercial.
asadar si prin urmare: de ce ii puneti pe toti cei care muncesc la selgros in aceeiasi oala? oare toti sunt “retarzi” asa cum sustineti d-voastra? eu unul nu ma consider ca facand parte din acea categorie.
din ceea ce am citit in randurile de mai sus am vazut ca d-voastra trebuia sa platiti un pret mai mare decat cel afisat la raft. ok, niciun fel de problema, ceea ce trebuia ca sa faceti era sa cereti sa vorbiti cu un superior si s-ar fi luat masurile ce se impuneau, si credeti-ma cel (cei) care n-ar fi schimbat eticheta respectiva aveau de suferit. pe deoparte imi inteleg colegii, pe de alta parte nu, dar asta este, oameni suntem, mai gresim si noi. e intr-adevar inadmisibil mai ales in domeniul comertului dar asta este, se mai intampla. un alt lucru pe care d-voastra il sustineti vehement e urmatorul: marea majoritate a preturilor de pe raion nu corespund cu cele care se regasesc pe factura! permiteti-mi sa ma indoiesc de lucrul acesta. ori angajatii de pe acel raion nu-si fac datoria, ceea ce este foarte grav, ori d-voastra sunteti malitios. sa intram putin si in “domeniul” etichetelor. INTOTDEAUNA la selgros pretul mare este fara tva iar cel scris mai mic contine tva. de ce sa procedeaza astfel? in primul rand acesta este sistemul, eu unul ca nagajat n-am cum sa schimb acest lucru, iar in al doilea rand magazinul se adreseaza in primul rand revanzatorilor acestora din urma pasandu-le prea putin de tva, tva-ul si-l recupera tot de la noi, cumparatorii, dupa ce bineinteles isi “pune” adaosul comercial.
angajatii sunt nervosi? chiar asa sa fie intotdeauna? poate da, poate nu. nu stiu daca d-voastra realizati cate responsabilitati are un angajat in afara de a oferi detalii clientilor despre produsele pe care le vine si a-i servi. printre altele mai trebuie receptionata marfa si verificata, trebuie completate la raft spatiile goale, trebuie sa lucrezi cu electrostivuitorul si sa ai grija de acei clienti care ti se strecoara pe sub lanturi si trec pe sub paletul ridicat la 6 metri inaltime, crezand ca lanturile acelea sunt puse numai asa, de forma, ca sa-si satisfaca respectivul angajat nevoia bolnavicioasa de inchide o parte dintr-un culoar numai pentru ca domnii si doamnele care vin la cumparaturi sa nu poata vedea produsele care se afla expuse in zona respectiva. mai vin cateva “cereri” sa le spunem de la conducere care trebuie rezolvate in ziua respectiva sau cat mai urgent etc etc.
hai sa revenim la oile noastre: praful nu lipseste de pe rafturi. stimate domn, acel praf se sterge in fiecare zi, de mai multe ori pe zi, sau cel putin asa ar trebui, dar inchipuiti-va urmatorul lucru: daca cobori 3 paleti deja praful este la loc, asta este, n-ai cum sa stai numai cu carpa in mana, mai ai si alte lucruri de facut.
un alt domn de pe acest blog respectabil sustine ca a asteptat 30 de minute ca sa vina un angajat si sa-i ofere detalii despre un anumit lcd. pai stimate domn, o parte din detalii se afla pe acea hartiuta galbena care se numeste descriere si care in mod normal n-ar trebui sa lipseasca.printre altele ati mai asteptat alte 10 minute pana sa vina un alt idiot si sa va spuna ca este singurul lcd pe care il mai au. stimate domn, poate respectivul idiot servea un alt client sau poate era saracul fie la toaleta fie manca trebuind sa se ridice de la masa si sa vina repejor la d-voastra.eventual era singur pe tura, de multe ori se intampla asa ceva. oare acel idiot nu este tot om? nu trebuie sa manance si el? n-are tot un stomac ca si d-voastra? daca ati sti de cate ori ne este intrerupta pauza de masa n-ati mai vorbi. eu unul am reusit sa ma imbolnavesc “de stomac” fie-mi expresia permisa si termenul total neacademic. daca era ultimul lcd nu doreati sa-l cumparati sunt sigur ca s-ar fi gasit o solutie, de multe ori se intampla acest lucru, si v-ar fi putut fi adus un alt produs identic, sigilat. asta daca mai aveati putina rabdare si colegul respectiv stia ce are de facut. eeehhhh, daca am fi fost numai noi cei ce muncim in acest magazin de vina…. apropos stimati domni si stimate doamne, cu risul de a ma repeta de cate ori v-a fost intrerupta pauza de masa? de cate ori un nesimtit putind a transpiratie, si trasnind a bautura v-a vorbit in felul urmator: ba agariciule, iti f…t una etc etc? ce ar fi trebuit eu sa fac in acea situatie? de cate ori ati stat peste program si ati mers pe jos acasa numai pentru ca nu stiu ce nene voia sa plece cu produsul x in perfecta stare de functionare el “neavand timp” sa citeasca instructiunile.
cred ca am scris destule lucruri, ajunge pentru astazi.
mersi pentru urare.
să încep cu începutul. greşeşti, în post nu am atacat numai angajaţii de pe raioane. vorbesc şi de modul în care e condus hypermarketul. ideea e că la noi se poartă dorinţa de a face din căcat bici la costuri minime. la fel şi boşii. nu vor să cheltuie bani pe alte salarii, prin urmare vă suprasolicită pe voi, angajaţii.
în al doilea rând, observ prea multe “în mod normal, ar fi trebuit să”. eh, e cale lungă de la “a trebui” la “a se întâmpla”.
trei. nu greşesc când spun că preţul era cât era. sunt foarte atent când vine vorba de astfel de lucruri. iar la vârsta asta, nu cred că mă înşeală ochii încă.
problema următoare, legată de faptul că sunteţi solicitaţi. nu ştiu cum s-o spun frumos, dar pe mine, client, nu mă interesează că pe angajat îl oftică şefa. e simplu, eşti stresat, demisionezi, nu-ţi eliberezi nervii pe mine.
trebuie să plec, dar probabil aş mai avea de completat. am să revin cu un edit.
Credeam ca nu o sa ajung sa tin cu supermarketurile dar critica nazista si acida de la bateriile stricate cu care sunt dotati romanii blogisti si lipsiti de idei constructive m-a determinat sa le iau apararea:
1. Definitia “cash & carry” habar nu aveai ca exista asa ceva si la Metro? si la Selgros? Sistem cash & carry este o formă de comerţ en-gros cu autoservire, în care clientul îşi alege singur produsele, le achită şi le transportă la locul afacerii sale, pentru a le folosi în activitatea firmei sau a le revinde. Accesul in magazine se face în baza unei legitimaţii de cumpărare.
Mai mult:
Definitia DEX (un retard de lucrator comercial stie, tu Bloghistule stiai de DEX???)
„ e) comerţ de gros cash and carry/formă de comerţ cu autoservire pe bază de legitimaţie de acces – activitatea desfăşurată de comercianţii care vând mărfuri prin sistemul de autoservire către persoane juridice sau persoane fizice autorizate şi asociaţii familiale autorizate conform legii, înregistrate în baza de date a vânzătorului, în scopul revânzării şi/sau prelucrării, precum şi al utilizării acestora ca produse consumabile;”
sau ca:
SELGROS CASH&CARRY SRL România aparţine concernului OHG FEGRO/SELGROS Gesellschaft für Großhandel mbH & Co din Germania, cu sediul în oraşul Neu Isenburg, lângă Frankfurt. Concernul a fost înfiinţat în 1989 prin fuziunea grupurilor comerciale Fegro şi Selgros, deţinând în prezent 73 de magazine, 45 în Germania, 11 în Polonia şi 17 în România. Acţionarii companiei Fegro-Selgros au fost pânã în februarie 2008, în proporţii de 50%, grupurile: REWE Group, cunoscut în Europa prin mărcile Billa, Penny Market, XXL-Mega Discount, etc; şi OTTO Group, cel mai mare comerciant mondial prin corespondenţă.
Tu chiar crezi ca retarzii din Selgros angajau oameni asa de dragul de a te enerva pe tine persoana fizica fara drept de cumparare din acest magazin… bai sapiens nelucrator in marketuri care esti bloghist innascut… dupa 89… te-ai trezit tu sa le spui celor din Selgros Craiova cum se conduce un raion??? bai scriitor de weekend care esti informeaza-te ca exista un standard de calitate verificat constant, ii zice: “Sistemul HACCP” de care iar nu ai auzit… penibil… Hazard Analysis Critical Control Points… impus chiar de U.E. citez: “Controlul calităţii produselor şi serviciilor noastre este un proces continuu, care se desfăşoară de la recepţia mărfii până la facturare, cuprinzând atât verificarea efectivă a produselor, a termenelor de valabilitate şi a condiţiilor de păstrare, a aspectului general al acestor articole, precum şi urmărirea procedurilor de lucru şi a proceselor din magazin, astfel încât acestea să se desfăşoare în beneficiul clienţilor. http://www.selgros.ro/index.php?task=page&page=quality_standards”
Praful de care vorbeai tu existent din cauza dimensiunii gigant a unei constructii, inclusiv intr-un magazin de cartier, si care si din cauza electicitatii statice produse de atetea aparate si emitatoare de tensiune, chiar daca exista este sters frecvent, zilnic chiar, iar spalatul podelei pe care tu ignorantul de roman bloghist iti arunci mucii sau scuipatul se face zilnic seara cand tu scrii blogul asta plin de cultura.
Verificarea se la fel de zilnic daca nu stiai… iar saptamanal mai apare un OPC, un PSV, un control intern de la Brasov, care puncteaza sau depuncteaza starea de fapt reala… dar daca atatia prosti nu vad praful si tu l-ai tras pe nas se trage de la … alte produse ce nu le gasesti prin Selgros, poate pe net …
Sclavii de care tu vorbeai au facultatea toti, iar daca nu o au o fac sau sunt in curs de finalizare, pregatirea sclavilor retarzi se face anual prin programe la care nici un blogist actvist pro drepurile Selgrosistilor… nu stie…
Apropo Uite Ce Exista Pe Un Pretz Selgros Ca Sa Stii Ce Sa Mai Postezi Cand Mergi La Magazinul Din Coltul Blocului.
DESCRIEREA UNUI PRET STANDARD:
1. primul pe pret este descrierea produsului exact cat un bloghist sa priceapa daca stie sa citeasca sau are bicicleta pe nas
2. codul de bare care este in dublu, adica atat in varianta EAN/UPC pentru cititoarele de coduri, cat si numeric format din 13 cifre (corespunde intotdeauna cu EAN/UPC de pe produs)
3. PRETUL UNITAR NET: sa zicem 125,00 lei (asta e scris mare de tot pt ca e pret de referinta fara TVA) asta ai vazut si tu si fiecare scuipator de guma care trece prin magazinul ala.
4. PRETUL UNITAR BRUT: sa zicem 148,75 lei, asta e pretul platit de orbul care nu vede si nu stie de TVA de 19% supus oricarui produs vandut in tara asta… in afara de carti si droguri… praf…
5. PRETUL COLET BRUT: sa zicem 148,75 acelasi cu cel de sus, mic si asta… Asta e platit de bloghist… la casiera care nu umfla ci doar citeste un cod de bare cu un aparat…
6. Codul intern scurt (8 cifre) acelasi cu EAN/UPC folosit de sclavi de 8 ore pentru a-ti facilita aducerea marfii din zona de depozitare, pentru a fi rapizi.
7. data cand a fost tiparit pretul respectiv fiind chiar data la care a fost pus la raft/schimbat pretul respectiv
8. Locatia produsului pe raftul pe care exista produsul de care tu ai lipit guma de mestecat.
9. Unele preturi mai contin si reducerea de pret afenta adica din ex: 145,90 lei (pret fara tva = PRETUL UNITAR NET VECHI) in 125,00 lei (pret fara tva = PRETUL UNITAR NET NOU) la care se va atasa si 19% TVA rezultand PRETUL COLET BRUT: sa zicem 148,75 acelasi pretz pe care l-ai platit la casiera care saraca nici nu poate sa ridice vocea la tine ca zboara. Dar sa te si bata? O femeie?
Acum ca ai, poate, inteles realitatea pretlui de supermarket… sa trecem la SCLAVIE???… asa ziceai.
Programul sclavilor este monitorizat prin pontaj elecronic, fara detalii, asta insemnand ca atunci cand sclavul vine la servici da cu cardul si la fel si cand pleaca… deci sa stea peste program ca vrea seful nu poate… intelegi… sunt camere se vede se poate demonstra … Sclavul lucreaza ca vrea el peste program si ca SCUIPATORUL BLOGHIST vrea curat raftul a doua zi dimineata la 6 AM, sau vrea marfa si nu e la raft ca alt bloghist nesimtit o ia de pe raion si plictist o lasa pe la mama dreq prin alte raioane.
Altceva ce nu stii e ca Directoare in Selgros nu exista … Este director toata ziua! Si este un Om de nota 20 care este respectat si respecta ceea ce conduce…
Esti varza D-le postator de bloguri… mai ieftina decat cea din Selgros … Cat costa Kilu de materie cenusie la varza asta? ZERO… ori TVA 19% … adica… imposibil … ZERO ABSOLUT
Mai am multe de spus insa oricum nu vei da drumul la post de frica ca am dreptate si ca ai mancat rahat de la raionul de delicatese si ti s-a parut stricat… Avea TDV ok … deci nu era stricat… bah … ala era termen de valabilitate… nu era stricat tu esti stricat…
Semnat: Un Sclav Anonim din Selgros Care Ii Place Locul Lui De Munca
PS:
Daca toti ne-am comporta civilizat macar cat isi respecta un sclav din Selgros clientii si meseria grea pe care o are de a suporta toanele unor nesimtiti si fitzosi intorsi din alte supermarketuri din UE in care furau de stingeau si acum vin sa faca politica decentei… ar fi perfect… dar perfect e doar Dumnezeu … iar tu alleks nu esti divinitate… nici nu mi-as dori…
Băi heaven, sincer, zi-mi drept, tu eşti prost? Sau eşti bătut în cap? Ai primit pumni în cap de la DIRECTOR? N-ai şters praful cum trebuie? Tu ai citit măcar 80% din post?
Nici nu mă obosesc să reiau vreo explicaţie, că eşti dus. Apropo, mânca-ţi-aş trainingul şi teambuildingul de calitate pe care le faci tu: “Semnat: Un Sclav Anonim din Selgros Care Ii Place Locul Lui De Munca”. Probabil că la Selgros îţi şi este locul.
bai heaven, daca stii sa folosesti google nu inseamna ca esti destept, nu te mai da rotund pe aici.
“pe tine persoana fizica fara drept de cumparare din acest magazin…”
Daca tu zici ca eu, ca persoana fizica nu am drept sa cumpar din selgros, esti retardat rau…si mai grav, habar n-ai regulile magazinului unde lucrezi.
“bai sapiens nelucrator in marketuri care esti bloghist innascut”
Sapiens nelucrator in marketuri, pfff ce l-ai mai jignit tu acum pe alleks :))
Nu am nimic cu angajatii selgros, metro, real, etc etc , doar ca unii dovedesc cat sunt de idioti, in public
Si persoanele fizice si cele juridice dintr-un magazin, trebuie respectate in aceasi masura.
Ca pupi tu in cur un patron,politist, avocat sau fie ce-o fi, e treaba ta, dar asta nu inseamna sa iti bati joc de ceilalti
problema următoare, legată de faptul că sunteţi solicitaţi. nu ştiu cum s-o spun frumos, dar pe mine, client, nu mă interesează că pe angajat îl oftică şefa. e simplu, eşti stresat, demisionezi, nu-ţi eliberezi nervii pe mine.
daca ar fi asa de simplu si daca orasul in care locuiesc n-ar fi pe locul 3 (TREI) din tara in ceea ce priveste numarul somerilor crede-ma ca as face-o adica as demisiona.
hai sa vorbim si de atitudinea clientilor, unii dintre ei fiind de-a dreptul de cartier, sau mai bine ne considera pe noi sclavi pe plantatie. cu riscul de a ma repeta sa-ti povestesc inca o intamplare care o are protagonista pe una mica si neajutoara si masa tot la fel de mica si neajutorata dar cu un tupeu fantastic si nesimtire crasa. s-a dovedit pe urma, din cate am inteles de la alti colegi de pe alte raione, ca era numai o curva penala care pana acum 2 ani de zile n-avea bani sa-si cumpere o paine si l-a agatat pe un fraier care are un lant de magazine de aici pornind tot tupeul si nesimtirea de care au dat dovada.
prin urmare vin nesimtitele la mine si-mi spun ca vor produsul x. ok, aveti carucior sa vi-l pun pe carucior mergeti la casa, achitati, vi se face garantia il urcati in masina si plecati cu el acasa.pai stii (a se remarca felul in care mi-a vorbit, STII, pai bine ma parasuto de unde ma stii tu pe mine???!!!??? am mancat din aceiasi farfurie??? ca sa-ti permiti sa-mi vorbesti asa, din pacate nu e singurul client care mi-a vorbit si ne vorbeste noua tuturor celor angati in acest fel)
mai avem de facut cumparaturi.
nu-i nimic mergeti va faceti cumparaturile si reveniti pentru a va cumpara produsul respectiv. booon, intre timp urc si eu la o cafea. cand cobor aud ca un angajat de pe raionul x e asteptat la casa y. nu-i problema imi zic tot coboram hai sa trec pe acolo sa vad ce vrea respectiva colega. ma duc la casa si cand colo cele 2 toape. stiti am vorbit mai devreme dorim produsul respectiv. ok, le raspund, veniti pe raion, aduceti caruciorul… etc etc. pai stiti noi avem o problema, nu-l putem cara. nu va suparati obligatia pe care o am eu nu este sa va car marfa la casa ii raspund si plec. mai trec vreo 10 minute si vine aia mica cu o platforma, ditamai caruciorul, chem colegul punem respectivul produs pe carucior si-o repet a treia oara ce are de facut. insista si imi spune a nu stiu cata oara ca e operata si nu-l poate cara. scrasnind din dinti accept sa i-l duc pana la casa, pe drum stai sa vezi pretentie, sa i-l duc si la service sa-i fac proba si sa i-l urc si in masina. cu greu ma stapanesc sa nu o trimit de unde a iesit si numai poate intra din nou. ajung la casa si cand colo ce vad? ditamai caruciorul umplut cu baxuri de suc, apa mineral bere etc etc. si asta mica cu care eram incepe sa impinga respectivul carucior care era ENORM de greu, mult mai greu fata de produsul pe care il avea pe celalalt carucior adica cel dus de catre mine, atunci respectiva numai era operata. uitam, intre timp masa daduse telefon nu stiu carui gorobete sa vina cu masina si sa-l transporte. pai bine ma handicapato n-ai putut sa-ti chemi gerberul sa-ti duca respectivul produs la casa???
ajungem in service clienti il ajut pe colegul care era acolo sa dezambaleze produsul si sa-i faca proba. nu-tu spun ca nici asta mica si nici masa n-au vrut sa puna mana pe respctivul produs sa vada ca functioneaza. pai de ce dracu’ l-ai mai cumparat si ii mai faci proba si apoi garantie daca nu te intereseaza starea lui? plec din service pentru ca n-am mai vrut sa inghit atat de multa marlanie si sa le suport basinile de 2 lei. intre timp asta mica ii spune colegului: pai cine ne ajuta sa-l urcam in masina? colegul a spus ca ne ajuta el dar vad ca a plecat. colegul a fost un dragut pt ca vi l-a carat pana aici obligatia lui nu este sa va urce produsul in masina. pai nu ne poti ajuta TU? (a se remarca din nou felul in care a vorbit). nu pot sa va ajut, nu-mi pot parasi locul de munca, lucru foarte adevarat dealtfel. pai si cine ne ajuta? nu stiu, va chem pe cineva din parcare, daca e liber vine.
intre timp apare si respectivul, un soi de aratare la vreo 2m si 200kg. bai pe noi cine ne ajuta sa-l punem pe asta in masina?
intre timp a aparut respectivul din parcare si i-a ajutat pe cei 3 care la un loc aveau creierul cat o aluna si un tupeu de te darmau jos din picioare.
in fine am pierdut in jur de 60 de minute cu aceste doua specimene.
cum ti se pare aspectul acesta? cum ai fi procedat in locul meu?
sa vorbim despre respect: cum ti se pare, am procedat corect? le-am respectat pe cele 2 pocnitori? atitudinea lui heaven e una dura, e adevarat, dar ceea ce spune el e adevarat. persoanele de fata se exculd. ok? eu nu-i pun pe toti in aceiasi oala.
Logic că nu e normal să se fie toţi în aceeaşi oală. Numai că atunci când dai de o grămadă de asemenea exemplare, îţi câştigi oarecum dreptul de a generaliza. Ăsta e şi motivul pentru care poate am vorbit la modul general.
Sunt de acord cu voi în ceea ce priveşte clienţii idioţi. A fost frumos din partea ta, dar dacă te-a enervat clienta respectivă, nu te descărca pe mine, dacă sunt următorul client care îţi cere ajutorul (de data asta, îţi cer ceva ce intră la datoriile tale). Ba chiar poţi să te porţi mizerabil cu acei clienţi care te iau de sus, dar nu cu ăia care nu au nici o vină.
Exemplul pe care l-ai dat, tipic. Români lipsiţi de bun simţ. Dacă te-a enervat, trebuia să refuzi. Simplu. Iar atâta timp cât nu eşti obligat prin contract să cari marfa clienţilor, nu văd un motiv pentru care să-ţi fie ameninţat locul de muncă din cauza asta.
in mare sa zicem ca ai dreptate(politica oricarui magazin”clientul are intodeauna dreptate”)
hai sa o luam punctual:
1.da se mai intampla ca o eticheta sa nu fie schimbata ca na suntem oameni nu robotii(pana si acolo se mai intampla sa fie erori) dar puteai foarte simplu sa vorbesti cu sefu de raion sau de departament si se putea rezolva foarte usor si foarte amiabil situatia
2. la 2 no comment(pentru ca nu prea e de comentat)
3.la punctul 3 cred ca gresesti si exagerezi foarte mult
nu cred ca a venit la tine nimeni sa iti zica “da mah ce plm vrei” si nu cred ca a refuzat sa te ajute
INTREBARE: TU le sti pe toate? chiar crezi k poti sa sti tot intr’un domeniu
in fiecare zi apar lucruri noi
pe fiecare raion sunt cateva zeci de mii de sortimente daca tu poti sa stii la fiecare tot ce scrie in fisa tehnica sa u poti sa spui ce contine fiecare produs atunci da meriti sa critici si sa jignesti(eu zic sa te mai gandesti)
4.in legatura cu prafu, cum zicea cineva mai devreme acolo tone de marfa sunt depozitate pe paleti deasupra zonei de expunere si deci e inevitabil sa nu se depuna praf chiar daca il stergi de 3 ori pe zi, se lucreaza foarte mult cu electrostivuitoru si prin plimbarea toata ziua de colo’n colo e normal sa se ridice prafu(acumulat pe zi)in fiecare seara se spala la mop tot raionu(sunt si masini profesionale care dau in fiecare dimineata tot magazinul) daca vrei mergem in Mercur si pun pariu ca si acolo gasesti praf si si acolo esti “inselat”fara sa iti dai seama
referitor la caini: nu stiu cati caini ai vazut tu ca se iau de lume prin parcare, am observat multi clienti ai nostri fideli jucandu’se cu ei si chiar aducand’ule mancare noi toti angajatii iubim cainii aceaia care nu cred ca sunt mai mult de 6 7 caini in toata parcarea care stau mai mult in spatele magazinului.
ASA CA eu cred ca esti putin dur si nedrept.
seara buna
PS:1de acum incolo daca mai ai probleme in legatura cu preturi sau orice altceva iti recomand sa ceri sa vorbesti cu un superior si sigur se poate rezolva cumva
2. da si mie imi place cand merg in alt magazin sa fiu ajutat sa fie curat si sa fie preturi bune dar am invatat sa respect oamenii care lucreaza in orice domeniu pentru ca stiu ce munca enorma se depune pentru ca un amarat de produs sa fie pus la locul lui sa fie curat sa aiba pretu corect pus.
3. nici eu si nici un alt coleg al meu(si pun pariu ca nici tu) nu suntem perfecti dar cel putin incercam sa ne perfectionam in fiecare zi si sa nu mai repetam greselile facute
Bafta N.C.
1. După cum vezi, nici n-am făcut scandal. Însă am renunţat la produs.
2. Să înţeleg că îmi dai dreptate.
3. Clienta respectivă era împreună cu mine. A adresat o simplă întrebare în legătură cu locaţia unor produse, i s-a răspuns în cel mai sictirit mod că sunt în cutare loc, ea a răspuns “nu sunt acolo, am verificat”. După care a început, fără exagerare, să ţipe: “dacă eu vă spun că sunt acolo, uitaţi-vă mai bine” etc. Nu exagerez.
Nu, nu ştiu tot, normal. Dar mă gândesc că atâta timp cât angajaţii respectivi se “plimbă” 8 ore pe zi pe raioanele din domeniul X, le-ar fi uşor să dea nişte simple indicaţii.
4. Să zicem că ai/aveţi dreptate în legătură cu praful. Dar privitor la câini, te rog, lasă-mă cu “sunt jucăuşi”. Un câine vagabond nu are ce căuta în civilizaţie. Nu e vina exclusiv a Selgros, dar nu este nici un lucru normal, ca să spui asta.
De cele mai multe ori, majoritatea clienţilor nu au timpul necesar pentru a face plângeri către superiori.
Cât despre respect, acesta se câştigă. Sau, mai bine zis, ca să nu pară replică de film, te respect până îmi arăţi că nu meriţi. Dar da, anumite greşeli pot fi trecute cu vederea.
Ma, la urma urmei, fie ca se comporta frumos cu tine, fie ca te iau la sictir, ei acelasi salariu au.
Asta pana prind un client cu big cojones care are cunostinte si te zboara din magazin.
Sau aici tratati clientii in functie de imbracaminte, si nu de caracter?
Asta ma amuza cel mai mult. Un tigan care se duce si ii zice respectivei de pe raion “Fa, unde sunt cuptoarele?” are parte de un raspuns frumos si civilizat, pe cand eu daca ma duc si intreb frumos, politicos, sunt luat la sictir.
Asta e tara in care traim, baganeam matzu in ea.
CITEZ: “bai heaven, daca stii sa folosesti google nu inseamna ca esti destept, nu te mai da rotund pe aici. “pe tine persoana fizica fara drept de cumparare din acest magazin…” Daca tu zici ca eu, ca persoana fizica nu am drept sa cumpar din selgros, esti retardat rau…si mai grav, habar n-ai regulile magazinului unde lucrezi. “bai sapiens nelucrator in marketuri care esti bloghist innascut” Sapiens nelucrator in marketuri, pfff ce l-ai mai jignit tu acum pe alleks :))Nu am nimic cu angajatii selgros, metro, real, etc etc , doar ca unii dovedesc cat sunt de idioti, in public Si persoanele fizice si cele juridice dintr-un magazin, trebuie respectate in aceasi masura. Ca pupi tu in cur un patron,politist, avocat sau fie ce-o fi, e treaba ta, dar asta nu inseamna sa iti bati joc de ceilalti”
Credeam ca nu mai trec pe aici insa un prieten care a intrat pe aici mi-a zis sa citesc jignirile tale la adresa mea (de data asta!).
1. In primul rand ceea ce ti-am scris in legatura cu pretul nu e de pe Google. Daca tu crezi ca stand in fata unui pretz si citind ceea ce scrie pe el inseamna Ctrl+C/Ctrl+V, inseamna ca nu ai mai vazut de mult un pretz.
2. Nu ma dau nici destept, nici rotund ci SATUL de TOATE ABERATIILE scrise aici de tine.
3. Da ai dreptate, o fi gresit “casiera” dar fiind in joc banii tai VERIFICA si tu PRETUL de minim 2 ori… si daca ai probleme cu ea exista si superiorii ei care te pot ajuta si te vor ajuta. Daca nu vezi ia-ti bicileta…
4. Ia vino tu desteptule in Metro sau Selgros si du-te la casa cu produsele in carucior FARA LEGITIMATIE DE CUMPARATOR!!!! Sa vezi cine e destept atunci… Iti urez succes!
5. “Si persoanele fizice si cele juridice dintr-un magazin, trebuie respectate in aceasi masura.” Te-am citat… Asa si e D-le Blogger sau ce functie ai pe aici (singura din viata ta??!!) Cum ziceam de standarde de calitate … citeste mai bine ce spuneam… mai sus!
6. Nimeni in secolul asta nu isi poate permite sa foloseasca cuvinte gen “SCLAV” … esti nazist? Mergi la Supermarketul http://ro.wikipedia.org/wiki/Lag%C4%83rul_de_exterminare_Auschwitz si iti poti deschide acolo un loc de scris poezii si proza anti-lucratori-comerciali. NU TI-AI GASIT SI TU UN SUBIECT MAI INTERESANT DECAT ASTA? Lipsa de inteligenta? Poftim subiecte: Coruptia politistilor/abuzurile lor pe strada, modul de comportament al gardienilor de la firmele private de paza, spaga pe la stat, cersetorii din gara Craiova, mafia tiganesca … sau iti e frica de asemenea subiecte… ba tu te iei de amarati de lucratori comeriali cu un salariu de rahat… interesant, inteligent, inovator…
7. “Ca pupi tu in cur un patron,politist, avocat sau fie ce-o fi, e treaba ta, dar asta nu inseamna sa iti bati joc de ceilalti”
Scris altfel ar arata asa:
“un patron,politist, avocat sau fie ce-o fi”
“e treaba ta, dar asta nu inseamna”
“sa iti bati joc de ceilalti”
“Ca pupi tu in cur”
Pupa si tu… o fi bine, ai facut-o? de unde asa spirit literar innascut?
Ba ca unu lucreaza intr-o benzinarie sau mall sau vinde ziare pe strada nu inseamna ca e “retardat” sau “sclav”, desteapta-te cand vei creste si vei ajunge sa treci de faza cu banii lui mami cheltuiti prin crasme de fitze… O SA INTELEGI!!!
8. Ai ascultat “Parazitii – 17″ ??? iti dedic:
Ai 17 ani, incepi sa intri in ritm
Iti iei palme din plin, incepi sa crezi in destin
Totu-i un chin parca rupt din alt film
Si nu-ti mai vine asa usor sa ai incredere tot alegand straini
Oamenii sunt mult mai caini decat cainii
In lupta pentru faima te sfasie rechinii
Esti slab nu incerca sa pari dur, nu cersi
Nu fura de la parinti, nu-ti trada prietenii
Lumea e plina de profeti, de comunisti si hipioti
O sa te invete ca nu toti sunt genii si ca tu nu poti
E selectie naturala cel puternic invinge
Si succesul nemeritat rapid se stinge ai zice
Ca e simplu sa te urci pe scena
Si ca poti sa fugi , si fugi la prima migrena
Ca ti-e permis , e admis sa bagi in vena
Si cineva tre’ sa-ti rezolve tie orice problema
Nu-ti dori bani, faima, putere, respect
Daca ai varsta la care nu esti in stare sa le tii piept
Iti bagi in vene, sa fi in trend
Bagi pastile cu efect efervescent te crezi cool evident
Prin cluburi de noapte te rupi in talente
Bagabontii te impart intre ei ca si pe alte zdrente
Unde ti-e capu`, nu te uiti ca arati ca dracu`
Te-ai distrus de nu te mai recunoaste nici tac`tu
Problemele apar, toti cei din jur se-ascund
Prietenii nu mai ai , ca i-ai uitat de mult
Ai tai nu te mai vor, tie ti-e dor de casa
Totul s-a intors impotriva ta si nimanui nu-i pasa
Traiesti ca intr-o celula rece , cu regrete
Unde soarele apare doar daca-l desenezi pe perete
Viata te-a tratat intocmai ca pe un cobai
Si te-ai dus bye bye b’bye b’bye
O mana te mangaie o voce calda te trezeste
A fost doar un vis urat, hey …
Ai 17 zambeste!
Am incheiat indiferent de ce vei posta aici pe acest blog nu mai trec pe aici… esti tare… maturizeaza-te si mai vorbim!
heaven, bag de seamă că ai probleme de concentrare. Debitezi. Deşi obişnuiesc să-mi exprim ideea destul de clar, tu parcă vrei să nu înţelegi. Las-o baltă.
PS: stai tu flexat, că nu trăiesc de pe urma blogului ăsta, cu atât mai puţin de pe urma unui articol precum acesta. Iar dacă tu ai scăpat de banii mămicii prin intermediul jobului respectiv, treaba ta. Lasă grija de bani a altuia, când nu cunoşti.
si eu lucrez in selgros dar sunt foarte multi clienti cu fara cei 7 ani de acasa sunt niste lakiosi aproape toti muisti!!!
Se vede ce companie serioasa este SELGROS dupa felul cum vorbesc angajatii pe acest blog.Din ce oras esti domnul Florinel.2008?E frumos sa-ti faci compania de ras?Sau poate ai dreptate ,orice magazin are angajatii care si-i merita!
Pt directoarea din Bacau,
In fuga dv-s dupa succes si celebritate ,abandonati deseori virtuti ale omului simplu …una care spune nu despre ce universitate am absolvit ci despre ce-i “7 ani de acasa”…respectul …in doze concentrate.
La magazinele cash&carry accesul consumatorului final este restrictionat. Asa ca stai acasa sau du-te altundeva, prostule
x, cât de albă poate fi creta? sper că eşti miop şi nu prost să dai în cratere.
Nu spun ca sunt mare stiutor dar in opinia mea “unii” clienti si angajati ai hipermarketului Selgros ar trebui sa fie pusi la respect.Dar asta nu inseamna ca toti angajatii sunt retarzii si sclavi si cum le mai ziceti voi
Directoarea nu stie sa respecte angajatul iar angajatul nu respecta clientul in Selgros Bacau.Ar fi bine daca doamna directoare si-ar da seama ca e tot o simpla angajata doar cu responsabilitati mai mari decat un lucrator comercial.Oricand poate si ea sa fie zburata afara din servici ca si oricare alt angajat.Doar cine nu munceste nu greseste.E foarte urat o doamna directoare sa vorbeasca asa urat cu angajatii in fata clientilor.Sincer nu-mi mai doresc sa fac cumparaturi din Selgros Bacau.
mai boilor….sa vb dupa ce lucrati intr un mag nu dupa ce va jucati pe calc o noapte intreaga k niste retarzi obositi….sacu si la burueni cu voi mai distrusilor.cati dintre voi purtati ochelari si va labiti la filme porno????
toţi.
si apropo selgros asa cum ziceti voi k isi permite km multe a fost declarat in 2008 ca fiind “hypermarchetul” in care se plateste pretul de la raft.
apropo cati din voi aveti legitimatie de va treziti vorbind..?
cati din voi cumparati pe persoana juritica(specificul magazinului)…?
faceti cumparaturi din bazar dak nu va place in selgros
cat despre selgros bacau am auzit si eu treaba cu directoarea….asa aveti voi noroc…. scapati de dracu si da ti de taicasu…;)
sefule, da pulă sugi?
daca nu lucrezi sau nu ai lucrat in acel sistem de magazine, nu o sa intelegi niciodata un lucrator comercial.
a facut si alleks (cu doi de “l” si un “k”) o investitie din banii lu’ taica-su si simte nevoia sa se laude. ce aveti cu el? :))
inca ceva: iti doresc tot binele din lume si sa nu fii nevoit sa muncesti intr-un astfel de magazin niciodata!
nu stiu cum va ganditi voi ma fainilor da eu em lucrat in selgros si va pot spune k daca te tii de treaba ai parte numa de simpatie si recunostinta din partea superiorilor
mai sunt clienti care cred se porta k tine parca le esti ang. dar foarte rar
allecs ma baiatule ce pui mei tot indrugi acolo de selgros?
dupa cum va-m spus am lucrat acolo iar sistemul vavi mi sa parut incredibil. NICI un alt mag. nu are asa ceva.
andy, ce puii mei indrugi acolo, in 4 comentarii diferite?
bai baiatule(cu alleks am treaba)ai probleme cu tastatura?deci te intreb asa k mi se pare k te batzi cu ea in tp ce scrii de selgros?esti bolnav la cap…ar trebui sa te simtzi onorat knd intri intr’un astfel de magazin.Deci esti penibil prietene,tu nu ai de unde sa stii ce inseamna reteaua selgros,vii iti cumperi si tu o franzela la o saptamana din acest magazin si poate vrei sa fii trecut la clienti top si sa t pupe toata lumea in fund…retardatule
Stimati domni “lucratori comerciali” in selgros sau alte super-hiper-market-uri, din postarile domniilor voastre se vede cat respect aveti pentru client, pentru cel care va pune painea pe masa, voua si familiilor voastre. Poate odata si odata, sper ca nu peste foarte mult timp,vor intelege si “lucratorii comerciali” si sefii lor-mai mici sau mai mari-ca un client le face o favoare cumparand din magazinul lor.
“Annamaria”
Stimati domni “lucratori comerciali” in selgros sau alte super-hiper-market-uri, din postarile domniilor voastre se vede cat respect aveti pentru client, pentru cel care va pune painea pe masa, voua si familiilor voastre. Poate odata si odata, sper ca nu peste foarte mult timp,vor intelege si “lucratorii comerciali” si sefii lor-mai mici sau mai mari-ca un client le face o favoare cumparand din magazinul lor.
Poate unii nu le acorda respectul cuvenit, e adevarat, dar si unii clienti trateaza “lucratorii comerciali” (nu stiu de ce ati pus ghilimele) precum niste sclavi. Daca domnii clienti ne fac noua celor ce muncim aici o favoare? Ma abtin, printre altele la un salariu de 530RON ati putea sa traiti stimata doamna/domnisoara? Favoarea le-o faceti nemtilor care au venit sa se imbogateasca in Romania, nu noua furnicilor, sclavii care trebuie sa suporte ifosele tuturor clientilor si care de multe ori au “oase in burta” si nu pot sa-si ia singuri marfa de la raft. Eu unul nu traiesc numai din salariul pe care mi-l ofera cei de la Selogros, altminteri as muri de foame. Tare v-as invita pe toti cei care comentati sa munciti intr-o sambata dupa-amiza si sa fiti SINGURI pe tura. As fi foarte curios sa va vad reactiile dupa o asemenea tura. Pun pariu ca n-ati rezista nici macar 4 ore din cele 8 cat este programul. Cat despre pauza de masa… Luati-va adio! E usor sa vorbesti necunoscand sistemul. Mi s-au pus la alte interviuri intrebari de genul: “Munciti sambata si duminica?!!!??” Pai stimabile magazinul functioneaza inclusiv sambata si duminica, cand d-voastra domnii clienti veniti si-i injurati mai ceva ca la usa cortului pe sclavii pardon “lucratorii comerciali” pentru ca nu va aduc marfa rapid si nu sunt in 10 locuri in acelasi timp, asta in conditiile in care e un SINGUR om pe tura. Saracu’ “lucrator comercial” cate rahaturi trebuie sa inghita din partea unor mojici care le asigura painea lor si familiilor. De la a te ridica de la masa si de pe weceu pana la a suporta duhoarea de transpiratie sau mirosul unei guri nespalate de luni de zile plus un usor iz de alcool. De la felul in care ti se vorbeste, adica la per tu, de catre niste putoi de 14 ani, pana la injuraturile unor tipi mai colorati cu lanturi de zeci de kile atarnate pe o ceafa groasa. De la priviri pur si simplu bovine care nu pricep mai nimic din ce le explici la mers “in figuri” si scuipat seminte pe jos, lipit guma de mestecat pe ambalaje, suflat nasul si apoi “resturile” lipite fie pe raft sau cutii intr-un gest de arta moderna. De la distrus ambalaje si facut panarama daca “indraznesti” sa le atragi atentia pana la aruncat marfa pe alte raioane, pentru a le da de lucru fetelor de la case care fac turul magazinului pentru a aduce marfa inapoi pe raione. De la a privi cum unul vine si-ti distruge ambalajul unui produs si pana la a vedea cum urmatorul meltean vine si refuza produsul respectiv nestiind ca “domnul” dinaintea lui a avut “amabilitatea” de a-i arata in avanpremiera ce se afla in cutie.
Simplu nu?